À quoi sert ce document ?
Rendre compte du déroulement, des parcours, résultats, écarts et améliorations à partir des éléments de preuve.
Quand l'utiliser ?
À un bilan intermédiaire ou final
Contenu de la trame
Identification
Informations générales qui apparaîtront dans l'en-tête du document.
- Titre du document
- Intitulé de la formation
- Organisme ou structure
- Formateur ou rédacteur
- Commanditaire ou client
- Date du document
- Version
Données quantitatives
Renseignez les indicateurs vérifiables.
- Nombre d'inscrits
- Nombre d'entrants
- Nombre de parcours terminés
- Nombre d'abandons
- Taux d'assiduité
- Taux de réussite / validation
- Taux de satisfaction
Analyse qualitative
Expliquez les résultats et écarts.
- Déroulement et modalités mises en œuvre
- Résultats pédagogiques
- Adaptations et individualisation
- Difficultés, ruptures ou écarts au prévisionnel
- Retours des apprenants, entreprises et partenaires
Conformité et amélioration
Reliez le bilan au système qualité.
- Éléments de preuve disponibles
- Hygiène, sécurité, non-discrimination, handicap et écogestes
- Actions correctives
- Propositions d'amélioration continue
Critères de vigilance
- Les obligations contractuelles et qualité sont identifiées et respectées.
- Les éléments de suivi et de preuve sont collectés.
- Le bilan synthétique trace la formation et les parcours individuels.